営業を辞めたい…よくある悩みや退職前にすべきこと、おすすめ転職先を解説

会社が取り扱っている商品やサービスを購入・利用してもらうためには、営業活動が欠かせません。

そのため、営業職が担っている役割は大きいものです。

しかし、その分営業職は多くのストレスを伴う仕事です。営業に従事しつつも、辞めたいと考えている方も多いのではないでしょうか。

本記事では、営業を辞めたくなる理由や、辞めたいと思ったときにすべきことなどについて解説します。

おすすめの退職代行サービスも紹介しているので、営業職を辞めたいと考えている方は参考にしてください。

あなたはどのパターン？営業を辞めたくなる理由

営業職に従事していると、さまざまな事情によって会社を辞めたくなることがあるでしょう。

営業職を辞めたいと思う主な理由は、以下のとおりです。

ここでは、それぞれの理由について解説します。

ノルマが厳しい

営業職を辞めたくなる理由としては、ノルマの厳しさが挙げられます。

営業職では、売上や成約件数など、具体的な数値目標が設定されることが一般的です。

設定されたノルマは、企業の収益を左右する重要なものであるため、営業職にはノルマの達成が求められます。

しかし、ノルマが営業職の大きなストレス要因となることが多くあるのが実情です。

ノルマが厳しいと感じる理由としては、以下のような理由が挙げられます。

目標が高い

ノルマが現実的でない場合は、ノルマの達成が難しくなります。

無理な目標を設定すると達成感を得る機会が少なくなるため、自己肯定感をなくしてしまう原因となります。

また、達成できなかった際に評価が低下すれば、さらなるストレスを引き起こすでしょう。

成果を出し続けなくてはいけない

営業職は、毎月や四半期ごとに成果を求められることが多く、常に追い立てられているような仕事です。

頑張ってノルマを達成しても翌月にリセットされてしまえば、モチベーションが損なわれてしまいます。

これらの要因が重なることで、ノルマを厳しく感じ、次第に業務への意欲を失っていきます。

お客さんや上司・同僚とのコミュニケーションが負担

営業職において、顧客や上司、同僚とのコミュニケーションは欠かせないものです。

しかし、コミュニケーションが負担となり、退職を考える方も少なくありません。

まず、顧客対応する際には必ずコミュニケーションをとらなければなりません。

特に顧客からの要求が難しい場合や数が多い場合は、対応に大きなストレスを感じるでしょう。

また、クレーム対応が頻繁に発生すれば、精神的な負担がさらに増えてしまいます。

また、上司とのコミュニケーションの問題もあります。

上司から大きなプレッシャーや期待をかけられている場合は、応えようと考えるあまり仕事がつらくなってしまうかもしれません。

上司からの当たりが強い場合や叱られることが多い場合は、さらに精神的に苦しくなります。

仕事が行き詰まっている場合に上司からのサポートが得られず、自分だけで問題を解決しなければならない状況に置かれた際には、孤独感を感じることもあるでしょう。

さらに、営業職には競争がつきものです。

同僚との間に過度な争いがあれば、協力よりも対立が先行しがちで、信頼関係を築くことが難しくなります。

他のメンバーとコミュニケーションをとりながら仕事を進められない場合には、この点もストレスの要因となり得ます。

過程を見てもらえないと感じる

営業職では成果が重視されますが、過程も評価してほしいと考えている方も多くいます。

努力しているにもかかわらず、その努力が上司や会社に認められていなければ、会社を辞めたいと思うのも自然なことでしょう。

前提として、営業職は成果を目に見える形で出さなければならない職種です。

そのため、売上や契約数といった結果が評価の指標となります。

新規顧客の開拓に多大な時間と労力を費やしても、成果がすぐに出ない場合は過程が評価されないこともあり、モチベーションが低下してしまいます。

また営業活動では、顧客との関係構築や市場調査、提案資料の作成など、さまざまな業務をこなさなければなりません。

成果だけを見られ、細かい業務が評価の対象とされない状況では、努力が無駄に感じられ、仕事に対する意欲が下がってしまいます。

商材を良いと思えない

営業職において、自分が扱う商材をよいと思えないことは、大きなストレス要因です。

自信を持って商材を売り込めない状態は、営業活動に対する意欲やモチベーションを低下させます。

商材をよいと思えない状態で営業しても、顧客に対する提案の説得力が欠けてしまうでしょう。

売り込む本人が自信を持てない商材は、顧客に対しても魅力が十分に伝わらず、結果として成約率の伸び悩みにつながります。

また、プレゼンテーションや商談の際にも言葉に迷いが出たり、自信のない態度が出たりするかもしれません。

このような状況では、顧客の信頼を得ることは困難です。

また、商材に対する熱意を持つことも難しくなります。

商材に対して熱意が持てなければ、営業活動に対するエネルギーも少なくなり、業務への取り組み方にも影響が出てくるでしょう。

ひいては、営業を続けることそのものに疑問を持つようになり、退職を考えるようになります。

営業を辞めたい！と思ったらすべきこと

ここでは、営業を辞めたいと思ったときにすべきことについて解説します。

成績を上げる工夫ができるか考える

営業職において成績が思うように上がらないときには、自分の営業手法やアプローチを見直し、成績向上のための工夫を検討することがおすすめです。

まず、自分がどのように営業しているのかを詳しく振り返り、どの部分で改善が必要かを考えましょう。

顧客へのアプローチ方法や商談の切り出し方、プレゼンテーションの内容、フォローの頻度など、各業務を細かく分析することで、具体的な改善点が見つかる可能性もあります。

また、顧客のニーズに応えるために、リサーチを強化することも有効です。

市場動向や競合他社の情報を収集し、自社の商材やサービスがどのように顧客の課題を解決できるかを考え直してみてください。

自身のスキルを上げることも、成績を上げるためには重要です。

プレゼンテーションスキルなど営業力を高めるための研修やセミナーに参加すれば、新たな知識やマインドを学べるでしょう。

成績を伸ばしている同僚のやり方を学び、よい点を自分の営業手法に取り入れることも効果的です。

休職制度を利用できるか調べてみる

仕事が心身のストレスや疲労を引き起こしている場合、休職制度の利用を検討することがおすすめです。

まずは自社の就業規則を確認し、休職制度の内容や利用条件を詳しく調べてみてください。

また、人事担当者に問い合わせて、休職制度についての情報を得ることも重要です。

特に、業務によるストレスが原因で心身の調子を崩してしまった場合には、どのような診断書が必要か、休職期間の上限はどれくらいか、休職中の給与や福利厚生の扱いなど、具体的な条件を確認します。

また、休職制度を利用するための申請手続きや、必要な書類についても確認しておくとよいでしょう。

休職制度の利用を検討する際には、医師の診断を受け、診断書を取得しなくてはなりません。

特に、心身の健康状態が悪化している場合は、専門医の診断を受け、休職が必要である旨を診断書に明記してもらいます。

休職期間中は、心身の回復を最優先に考え、十分な休息とリフレッシュを心がけてください。

上司や同僚に相談する

営業職で悩みやストレスを感じたときは、上司や同僚に相談してみるのがよいでしょう。

職場内で自分の状況や悩みを共有すれば、新たな視点やアドバイスを得られる可能性があるからです。

上司に相談する際は、自分の現在の状況や感じている問題点を具体的に伝えてください。

困っている内容をできる限り詳しく伝えることで、上司も状況を理解しやすくなります。

たとえば、営業成績が思うように上がらない理由がわからない、顧客対応で困っているなどの相談が挙げられます。

上司は自分以上に豊富な経験を持っていることが多いため、的確なアドバイスをしてくれるでしょう。

また、同じ営業職として働いている同僚がいれば、共通の課題や悩みを抱えている可能性もあるため、相談すれば共感してくれるかもしれません。

仮に具体的な解決方法が出てこなくても、同じ思いを持っている仲間がいるとの事実がわかれば少なからず励まされるものです。

また、同僚同士でサポートし合うことで、社内の雰囲気がよくなる効果も期待できます。

仕事の外部の人に相談する

営業職での悩みやストレスを解消するためには、外部の人に相談することも効果的です。

営業職に携わっていない人からのアドバイスを受けることで、新たな気づきや解決策を得られるだけでなく、心も軽くなります。

まず、友人や家族に相談することを考えてみましょう。

営業職のことをよく知らなくても、親しい間柄であれば、感情面についての相談に乗ってくれます。

現状をありのまま話すことで、気持ちを整理し、自分の考えを明確にできる点がメリットです。

また、友人や家族と一緒にリラックスできる時間を過ごすことで、精神的なリフレッシュを図れる効果もあります。

また、カウンセラーに相談することも有効な方法です。

特に、仕事のストレスが大きい場合や心の健康を損なっている場合には、専門家のサポートを受けることをおすすめします。

カウンセリングを通してストレスの原因を探り、これからどのように対応していくべきかを考え直しましょう。

社内で配属替えを頼む

営業職が合わないと感じたときや、異なる環境での経験を積みたいときには、社内での配属替えを上司や人事部に対して頼んでみるのも一つの手段です。

配属替えをしてもらえれば、新たな視点やスキルを得られるだけでなく、モチベーションを再び高めることにもつながります。

配置換えを依頼する際には、配属替えを希望する理由を明確にしなければなりません。

なぜ営業職を離れたいのか、自分は何をしたいのかなどを具体的に整理することで、今後の方向性が定まってきます。

上司や人事部に相談する際には、配属替えを希望する理由と背景を丁寧に説明してください。

感情的に話すのではなく、冷静かつ論理的に話すことが大切です。

辞める前に転職活動を始める

営業職が合わないために退職を考えている場合には、辞める前に転職活動を始めるのもよいでしょう。

辞める前に転職活動を進めておけば、スムーズに次の会社に転職できる可能性が高まります。

転職活動を始める前には、自分の目標や希望条件を明確にしてください。

どのような業界や職種に興味があるのか、どのような働き方を求めているのかを具体的にまとめることが大切です。

給与や勤務地、労働条件など、自分にとって譲れない条件をリストアップし、転職先を選ぶ際の基準を明確にしておく取り組みも欠かせません。

目標や希望条件を明確にしたら、自分が持っているスキルや経験を整理し、職務経歴書や履歴書を作成しましょう。

業職での経験や達成した成果を記載すると、アピールがしやすくなります。

面接準備も忘れずに進めることも重要です。

応募先の情報を事前に調べておき、ビジョンやミッション、事業内容を理解しておかなければなりません。

また、面接で聞かれそうな質問について、回答を用意しておくことも大切です。

退職・転職する

営業職を辞める決断をした後には、退職手続きと転職準備を進めましょう。

退職のタイミングは、慎重に選ばなければなりません。

繁忙期や責任が思い業務を担当している場合には、タイミングを見計らい、適切な時期に退職の意向を伝えることで退職が認められやすくなります。

円満退職を実現するためには、会社に迷惑をかけないよう、引き継ぎの計画をしっかり立てることも重要です。

上司に退職の意向を伝える際には、しっかりと退職理由を説明してください。

必ずしも辞める正直に理由を伝える必要はありませんが、自分の思いを伝えることで上司のイメージもよくなり、今後の生き方について応援してもらえる可能性が高まります。

理由を伝えたくない際には「一身上の都合」で問題ありません。

引き継ぎの準備も重要です。

自分が担当していた業務や顧客についての引き継ぎ資料を作成し、後任者にスムーズに引き継げるように準備する配慮が求められます。

顧客への挨拶や連絡も忘れずにおこない、顧客と会社が信頼関係を維持できるようにすることも大切です。

もし転職を希望しつつも転職先が決まっていない場合には、転職活動を並行して進めましょう。

営業を辞めたい！と思った人におすすめの転職先

ここでは、営業職を辞めたいと思った人におすすめの転職先を紹介します。

営業の経験を活かせる仕事

営業職として働くことで、顧客と交渉する力やコミュニケーション能力、問題を解決する力が身に付きます。

営業職として得られる経験は多岐にわたるため、その経験やスキルを活かせる仕事に転職するとよいでしょう。

おすすめの仕事の特徴は、以下のとおりです。

営業職で培ったスキルや経験を活かせる具体的な仕事の例としては、カスタマーサクセスが挙げられます。

カスタマーサクセスでは、顧客からの問い合わせ対応や製品・サービスの使用方法のサポート、顧客満足度の向上を目指す業務などをおこないます。

営業で培った顧客対応力やコミュニケーション能力を直接活かせる仕事です。

また、マーケティング分野も営業経験者にとって有利な職種です。

具体的には、デジタルマーケティングやコンテンツマーケティングなどの仕事が考えられます。

マーケティング職では、市場調査や顧客ニーズの分析、プロモーション企画、広告戦略の立案・実行が主な業務です。

営業で培った顧客視点でのマーケティング戦略立案や、ターゲット市場の理解、製品やサービスの提案力は有効に活かせるでしょう。

営業で感じたデメリットが少ない仕事

営業職は数字を求められる仕事ですが、過度なノルマがストレスとなる場合は、ノルマがない仕事がおすすめです。

また、営業職は個人での成績が重視されることが多い傾向ですが、個人で働くことに疲れてしまった場合には、チームで協力して進める仕事が向いている場合もあります。

たとえば、企画や商品開発の仕事は、営業職特有の売上ノルマがない仕事としておすすめです。

この仕事では、新商品の企画や開発プロジェクトの管理、市場ニーズの把握・反映が主な業務となります。

顧客とのコミュニケーションはあるものの、ノルマによるプレッシャーが少なく、クリエイティブな業務に携われるため、アイデアを形にすることが好きな方や新たな挑戦を楽しみたい方に向いています。

また、人事も営業職でのデメリットを感じにくい仕事です。

人事や採用の仕事では、採用活動や人材育成、社員のキャリア支援、労務管理が主な業務です。

直接的な売上ノルマがないため、人のコミュニケーションをとりつつも売上以外の点で貢献したい方に向いています。

退職を申し出るのに抵抗がある人は

さまざまな事情によって退職を自分から切り出すことが難しい方には、退職代行サービスの活用がおすすめです。

退職代行サービスとは、利用者に代わって退職の意思を会社に伝え、退職手続きをおこなうサービスです。

退職代行サービスを活用することで、利用者は自分で退職を申し出る必要がなくなります。

退職代行サービスには、一般的な業者が提供するサービスと、弁護士や労働組合が提供するサービスがあります。

弁護士や労働組合が提供しているサービスであれば、有給休暇の取得や未払い賃金の支払いなどの交渉事にも対応してくれる点が特徴です。

退職代行サービスを利用すれば、退職を切り出す心理的負担を減らしつつ、退職手続きをスムーズに進められます。

また、会社からの引き留めや退職を認めないなどのトラブルを避けるためにも役立ちます。

利用する際には、まず料金体系やサービスをしっかり確認しましょう。

また、退職代行業者の実績をチェックし、口コミや評判をチェックすることも大切です。

上司とのやりとりはお任せ！退職代行業者3選

ここでは、上司や会社とのやり取りを全て任せられるおすすめの退職代行業者を紹介します。

退職代行Jobs

料金	19,800円~
決済方法	・クレジットカード ・コンビニ決済 ・現金翌月払い（Paidy） ・銀行振込
運営	株式会社アレス
返金保証	あり
後払い	可
対応時間	24時間
公式サイト	https://jobs1.jp/

退職代行Jobsは、営業職を辞めたいと考えている方におすすめのサービスです。

弁護士の監修を受けている、労働組合と連携しているなどの点が特徴であり、退職に関して上司や会社との交渉も安心して任せられます。

24時間365日体制で即日対応が可能なので、明日会社を辞めたいと考えている方にも適しています。

支払いはクレジットカード払いやコンビニ決済などから選択できるだけでなく、後払いも可能です。

また、退職できなかった場合には全額返金保証も用意されています。

退職代行辞めるんです

料金	27,000円
決済方法	・クレジットカード ・銀行振込
運営	LENIS Entertainment株式会社
返金保証	あり
後払い	可
対応時間	24時間
公式サイト	https://yamerundesu.com/

退職代行辞めるんですは、上司や会社との話し合いに対応しており、円滑な退職をサポートしてくれる退職代行サービスです。

顧問弁護士による適正指導のもとで運営されているだけでなく、全国統一労働組合と提携している点が特徴です。

退職代行辞めるんですは、LINEでの相談を24時間受け付けているため、明日すぐに営業職を辞めたいと考えている方におすすめです。

まずは、LINEから相談してみてください。

退職代行ガーディアン

料金	19,800円
決済方法	・クレジットカード ・銀行振込
運営	東京労働経済組合
返金保証	なし
後払い	可
対応時間	24時間
公式サイト	https://taisyokudaiko.jp/

退職代行ガーディアンは、合同労働組合が運営している退職代行サービスです。

東京都労働委員会からの認証も受けているため、信頼性を重視したい方に向いています。

退職代行ガーディアンの特徴は、違法性がなく、確実に退職できる点にあります。

すぐに営業職を辞めたいと考えている方のニーズにも対応しており、現在の状況や意向を丁寧にヒアリングしてくれる点がポイントです。

ヒアリング後は、適正な手続きで退職手続きを進めてくれるでしょう。

退職代行で営業を辞めて、明日から仕事に行かない流れ

ここでは、退職代行サービスを使って営業を辞める際の流れについて解説します。

電話やLINEで無料相談する

退職代行サービスを使ってすぐに会社を辞めたい場合は、まず相談から始めてみましょう。

多くの退職代行サービスは、電話やLINEでの無料相談に対応しています。

そのため、まずは現在の状況を話したうえで、サービスの利用が本当に必要かどうかを検討できます。

無料相談の際には、現状を正確に伝えることが重要です。

現状を正確に把握することで、退職代行サービスのスタッフも、どのように退職手続きを進めるべきかのプランを立てやすくなります。

相談を通してサービスの利用が必要だと判断したら、契約に進んでください。

契約し、料金を支払う

退職代行サービスを利用する決意が固まったら、契約と料金の支払いをおこないます。

契約前にはサービス内容や料金、支払い条件などについて最終確認をしておくのが、トラブルを防ぐ観点からも望ましいです。

多くの退職代行サービスは、クレジットカード払いや銀行振込、コンビニ決済など複数の支払い方法を用意しています。

用意されている支払い方法のなかから、自分に合うものを選びましょう。

契約と支払いが完了したら、退職手続きが進められます。

退職代行の実行中は、常に連絡が取れるようにしておく

退職代行サービスに料金を支払ったら、退職手続きの代行を開始します。

この間、利用者がやるべきことは特にありません。

ただし退職代行の実行中は、常に連絡が取れるようにしておくことが大切です。

やるべきことはほとんどありませんが、業者から退職に関しての確認事項が入る可能性は十分にあります。

重要な連絡にすぐ答えられるよう、連絡がとりにくい場所などにはなるべく行かないように心がけてください。

備品を返却し、貸与物を郵送してもらう

退職代行サービスによる手続きが完了し、退職が決まったら、会社の備品を返却する手続きをしなくてはなりません。

営業職であれば、業務に用いる携帯電話やノートパソコンなどが貸与されているケースが少なくありません。

会社にとっても重要かつ高価な備品であるため、確実に返却する必要があります。

返却のために出社する必要はないため、返却は郵送するのがよいでしょう。

会社に私物を置いている場合には、できるだけ退職代行サービスの利用前に回収しておいてください。

離職票などの書類を受け取る

退職が決まった後は、退職に関する書類を会社から受け取ります。

主な書類は、以下のとおりです。

転職先への提出や社会保険の手続きを進めるために必要な書類であるため、受け取る際には十分に内容を確認しましょう。

退職代行サービスを使った場合には郵送で届くため、出社して受け取る必要はありません。

さいごに｜自分に向いている仕事はきっとあるはず

営業職を辞めたいと感じたとき、次のキャリアに迷うことは誰にでもあることです。

しかし、営業職を通して培った自分の経験やスキルを振り返り、新たな可能性を探れば、自分に向いている仕事をきっと見つけられるでしょう。

営業職で培った顧客対応力やコミュニケーションスキルは、多くの職種で重宝されるものです。

カスタマーサポートやマーケティングなど、営業経験を活かせる職種は数多くあります。

大切なことは、自分の強みや興味を明確にし、その内容を活かせる会社を見つけることです。

転職活動を通して、自分のキャリアの方向性を見つめ直し、自分に合った仕事を選びましょう。

もし、新たな道に進むことを願いつつも退職を切り出しにくい場合には、退職代行サービスの活用を検討してみてください。

退職代行サービスを活用すれば、精神的な負担を避けつつ、退職を実現できます。

退職代行サービスの選定に迷っているなら、退職代行Jobsの利用がおすすめです。

弁護士が監修しているだけでなく、労働組合とも連携しているため、交渉も含めて退職に関わる手続きを安心して任せられます。

万が一、退職できなければ費用が全額返金されるサービスもあるため、ぜひ活用を検討してみてはいかがでしょうか。