会社の辞め方・手続きを解説！ 理由の伝え方や円満退職のコツを紹介

このように悩んでいる方も多いでしょう。

退職する際の事前準備や退職意思の伝え方、そして交渉のやり方を間違えてしまうと、希望通りに退職できなくなったり、トラブルが発生したりする恐れがあるため注意が必要です。

本記事では、会社を辞める際の基本的な流れや円満退職するために押さえるべきポイントを解説します。

記事の後半には、退職時に起こりやすいトラブルや対処法も紹介するので、仕事を辞めたいと考えている方はぜひ参考にしてください。

会社を辞める際の基本的な流れ

正しい段取りで退職手続きを進めないと、会社側と大きなトラブルに発展する可能性があります。

会社を辞める際の基本的な流れを理解して、スムーズに退職するための参考にしてください。

退職の意思を伝える

退職を決意したら、まずは直属の上司に退職を切り出しましょう。

病気やけがなど、どうしても出社できない例外的な理由を除き、退職の意思を伝える際は、直属の上司に直接伝えるのが社会人としてのマナーです。

電話やメールでも可能ですが、円満退職を希望する方は直接口頭で伝えるよう心がけましょう。

退職の意思が固いからといって、退職意思のみを伝えたり、いきなり退職届を手渡したりすることのないように気をつけてください。

上司に伝える前に、同僚などに退職の意思を漏らしてしまうと、風のうわさで上司の耳に入るかもしれません。

大きなトラブルへと発展させないためにも、退職の意思表示の方法には十分注意が必要です。

会社や上司によっては、執拗（しつよう）に引き止めるケースもありますが、退職の意志をはっきりと伝えてください。

また退職の理由については、なるべく引き止めを受けにくいかたちで伝えることを心がけましょう。

退職の意思を伝えたら、退職日や引き継ぎなどを含めたスケジュールを調整していきます。

転職先が決まっていても、この時点では触れる必要はありません。

退職届を提出する

上司から退職の承諾を得て、正確な退職日が決まったタイミングで退職届を提出してください。

会社によっては、所定の書面での提出が不要な場合もあります。

退職届の提出の必要性や所定の書式の有無を知りたい場合は、事前に就業規則を確認しておきましょう。

業務の引き継ぎを行う

退職届を提出し、受理されたら、なるべく早いタイミングで業務の引き継ぎをおこないます。

後任がすぐに見つからない場合は、誰が担当になっても業務内容を把握できるような資料を作成してください。

普段の業務の段取りや業務の進捗状況、注意点などをわかりやすくまとめておきましょう。

業務フローを簡単な動画などにまとめておくのもおすすめです。

社内外への挨拶を行う

社内への挨拶は、退職日が確定したタイミングでおこなうのが一般的です。

上司や人事の指示に従って、挨拶の時期を判断してもらいましょう。

会社が退職届を受理していない段階で退職のうわさが広まってしまうと、職場の雰囲気が悪くなるだけでなく、退職時のトラブルに発展するリスクが高まるため、注意が必要です。

取引先や得意先など社外への挨拶回りは、会社の意向を確認した上でおこないます。

後任が決まっている場合は挨拶回りに同行してもらい、取引先と後任者を紹介する機会を設けることも大切です。

退職日にいきなり後任者に全ての業務を託してしまうと、後任者だけでなく取引先も戸惑い、業務に大きな支障を来たす可能性があります。

後任者を立てて紹介することで、取引先も安心できるはずです。

返却物や受け取るものについて確認する

出社最終日になったら社内への挨拶回りをし、会社から貸与された備品を返却します。

会社に返却すべき貸与品の例は、次のとおりです。

会社の機密情報を誤って社外に持ち出さないためにも、パソコンやスマートフォン、携帯電話などのデバイスをはじめ、業務で使用した書類やデータを返却しなければなりません。

また、職場に私物を置き忘れないように、退職日までに全ての私物を持ち帰っておきましょう。

また、退職後に会社から郵送される書類内容についても確認する必要があります。

退職時に会社から受け取る書類の例は以下のとおりです。

上記の書類は、一般的に退職後2週間程度で退職者の自宅へ郵送されます。

必要書類を受け取ったら無事に退職手続きが完了です。

退職理由はどう伝えたらいい？

労働環境や職場の人間関係など、退職理由は人それぞれです。

しかし、退職理由がたとえネガティブな内容だったとしても、そのまま不平不満として伝えないようにしましょう。

仕事内容・労働環境などの待遇面や、人間関係などの不満要素を退職理由としてしまうと、会社側から「労働環境の改善を約束するから退職しないでほしい」と強い引き止めに遭う恐れが高まるためです。

また、不満を伝えることで、退職希望者の印象が悪くなるケースも考えられます。

円満退職を目指したい方は、ネガティブな退職理由をポジティブに言い換えて伝えることが大切です。

ポジティブな退職理由の具体例は、以下のとおりです。

ネガティブな退職理由	ポジティブな退職理由
人間関係の悪さに嫌気が差した	周囲と連携を取りながら仕事を進めたい
上司とのそりが合わない	自分の目標に合った働き方がしたい
ノルマがきつい	顧客のニーズをじっくり探る仕事がしたい
給与が安い	成果を正当に評価してくれる環境で仕事がしたい

上記以外にも「資格取得のため」や「開業や独立のため」など、新たなことにチャレンジしたいという意欲が伝わる退職理由もおすすめです。

新しい環境で前向きに仕事がしたいという強い意思を伝えることで、職場からの理解を得やすくなるでしょう。

会社を円満退職するためのポイント

これから退職を控える方に知っておいてもらいたい、円満退職を実現するポイントを解説します。

切り出す時期やタイミングを考慮する

円満退職するためには、退職を切り出す時期やタイミングがとても大切です。

会社によっては、就業規則で退職意思を伝えるべき時期を定めているケースもあるため、事前に確認しておきましょう。

一般的には、1〜2ヵ月前、遅くとも2週間前までに直属の上司に伝えるのが基本です。

就業規則に定められている退職までの期間がたとえ短くても、仕事の引き継ぎや退職手続きに必要な時間を考慮すると、遅くても退職希望日の1ヵ月前までには退職の意思を伝えましょう。

特に注意すべきなのが、次の転職先から内定が出ており、入社日までひと月を切っているケースです。

早急に直属の上司と話す機会を設けて退職意思を伝えてください。

また、退職意思を伝える際は、直属の上司のスケジュールや都合を確認することも大切です。

スケジュールを調整する際は、退職の話であることは伏せておきましょう。

退職の話を切り出す際は、上司と2人だけで落ち着いて話ができて、話の内容が外部に漏れない個室を選んでください。

食事や飲み会の席などで退職の話を切り出すのは避けるべきです。

上司との交渉なのだと真剣にとらえ、冷静に落ち着いて話し合いを持てる場を設けましょう。

辞める理由や意思を明確にする

退職の意思を切り出す際は、退職する理由が明確であること、そして退職への固い意思を持つことが重要です。

退職理由が曖昧だったり、退職に向けた意思が弱いと感じられたりすると、会社や上司から強い引き止めを受けるかもしれません。

たとえ現状に対する不満やストレスから退職を決意したとしても、円満退職するためには、会社への不平不満を述べるのは避けましょう。

そのままぶつけてしまうと、退職時のトラブルの原因となりかねません。

なるべくポジティブな言葉に変換しながら退職理由を考えてください。

また、どんなに強い引き止めに遭ってもぶれない強い意思を持ち続けることも大切です。

会社や上司に引き止めに応じる隙がないと思わせるためにも、退職する気持ちは変わらないと伝え続けましょう。

退職時に起きやすいトラブルと対処法

退職時に起こりやすい5つのトラブルと対処法を解説します。

退職届を受け取らない

退職届を提出したけれども、その後返事がない、受理されないなど、退職届にまつわるトラブルは少なくありません。

退職届が受理されなければ退職できないと考えてしまいがちですが、退職届が受理されなくても退職は可能です。

日本国憲法では職業選択の自由が保障されており、従業員が退職の意思を示した際は、会社側はそれを拒否できません。

正社員のように雇用期間の定めがない無期雇用契約の場合は、退職の申し入れから2週間後には退職できます。

（期間の定めのない雇用の解約の申入れ）

第六百二十七条　当事者が雇用の期間を定めなかったときは、各当事者は、いつでも解約の申入れをすることができる。この場合において、雇用は、解約の申入れの日から二週間を経過することによって終了する。

引用元：民法（明治二十九年法律第八十九号）｜e-Gov法令検索

上記のように、法的には退職日の2週間前までに退職の申し出をすれば、自由に退職できるのです。

契約社員や派遣社員のように雇用期間の定めがある有期雇用契約の場合は、原則として契約終了時でないと退職できないものの、次の条件のいずれかを満たす場合はいつでも退職できます。

やむを得ない事情とは、退職者本人の病気やけが、家族の介護や世話をはじめ、職場でのハラスメント行為、給与の未払いなど、会社側の過失がある場合が挙げられます。

就業規則によって会社独自のルールが設けられているケースも多いですが、就業規則に法的拘束力はありません。

しかし円満退職を目指したい場合は、就業規則の内容を尊重して退職意思を伝えるようにしましょう。

このように、雇用形態によって退職に関するルールは多少の違いはあるものの、条件を満たせば好きなタイミングで退職意思を伝えられます。

万が一、会社や上司が退職届を受け取ってくれない場合は、以下の対処法を検討してください。

直属の上司が退職届を受理してくれない場合は、さらに上の役職者や人事権のある方に相談してみましょう。

その際は、直属の上司に対する不平不満を口にしないように気をつけてください。

内容証明郵便とは、郵便局が「いつ、誰が、誰に宛てて、どのような内容の郵便物を送ったか」を公的に証明する郵送方法です。

退職届を会社宛てに郵送したという記録を郵便局が証明してくれるため、受け取りを拒否されたり、受理されなかったりしたとしても、内容証明を会社が受け取ることで退職の意思を伝えたと示せます。

労働基準監督署とは、労働基準法に違反する企業に対して指導をおこなう厚生労働省の出先機関のことです。

退職に向けたアドバイスしてくれるだけでなく、悪質な場合は会社に対して助言や指導をしています。

さらに、各都道府県にある労働局や労働基準監督署には総合労働相談コーナーが設置されています。

職場のトラブルの相談や問題を解決するための情報提供をしており、希望者に対しては労働問題の専門家が紛争調整委員となり、問題解決を図るあっせん制度も利用可能です。

無料なので、気軽に相談してみましょう。

損害賠償請求を匂わせる

退職しようとしたら「違約金を支払わないと退職させない」「損害賠償を請求する」などと脅されて、退職できないケースもあります。

特に、若手社員に対しては研修費や育成費を賠償するよう求められるケースも少なくありません。

しかし、労働者には法律上職業選択の自由が保障されているため、退職自体を理由として会社は従業員に対して損害賠償を請求できません。

脅されても、退職届を提出すれば問題ないと考えましょう。

会社から損害賠償を請求されたら、一人で抱え込まずに、弁護士や労働トラブル専門の相談窓口に相談してください。

専門的な知識やノウハウがないと、正しく対処することは簡単ではありません。

未払いの給与があったり、有給休暇が取得できなかったりなど、会社側に過失がある場合は、会社に対して損害賠償を請求できます。

懲戒解雇扱いにする

退職の意思を伝えたら「懲戒解雇扱いにする」と脅されて、退職できない方も存在します。

懲戒解雇とは、会社が従業員との労働契約を一方的に解約できる処分のことです。

懲戒解雇は、懲戒処分のなかでも最も重い制裁とされています。

懲戒解雇の対象となるケースは、犯罪行為や就業規則違反があった場合であり、会社側の意図で適用できるものではありません。

つまり、従業員の行為がそれほど悪質でない場合や従業員に対して十分な改善指導が行われなかった場合は、懲戒解雇が解雇権の乱用に当たると判断されます。

万が一、退職を理由に会社から懲戒解雇扱いとすると脅されるようなことがあったら、労働基準監督署や弁護士に相談してください。

有給や退職金・未払い賃金を出さない

退職の意思を伝えた際に「有給休暇を消化させない」と嫌がらせを受けるケースもあります。

しかし有給休暇の取得は、労働基準法によって労働者に認められた権利です。

従業員に有給休暇を付与しない会社は法律違反として、罰則の対象となります。

退職時に有給休暇を消化できずに悩む場合は、労働基準監督署に相談してみてください。

また「退職するなら給与や退職金を支払わない」と脅すケースも考えられます。

しかし、いつ退職するとしても、すでに発生した給与を支払うのは会社の義務です。

未払金の請求は、退職後であっても相談や申告ができます。

労働基準監督署が違法と判断した場合は、会社への立ち入り調査や是正勧告などの対応をしてくれるでしょう。

離職票を発行しない

離職票とは、離職したことを証明する公的な書類で、退職後の失業保険を受給する際に必要です。

離職票は、退職から2週間前後で退職者の自宅に郵送されるのが一般的ですが、従業員の退職を回避するために、離職票を発行せずに失業保険を受給させないように圧力をかけてくるケースも多くあります。

離職票を発行してもらえない場合は、ハローワークの窓口で相談しましょう。

ハローワークに相談すれば、会社に対して発行状況の確認や催促をしてくれます。

またハローワークでは、相談者が被保険者でなくなったことを確認できれば、退職先の代わりに離職票を交付できるため、安心しましょう。

トラブルが起きそうな職場なら退職代行がおすすめ

退職したいけれども、なかなか退職を認めてくれない場合や大きなもめごとに発展しそうな場合は、一人で解決しようとせずに、退職代行サービスの利用を検討しましょう。

退職代行とは、依頼者の代わりとなって退職意思を伝える代行サービスです。

退職代行を利用するメリットは、以下のとおりです。

これまで会社から執拗な引き止めに遭い退職できなかった方や、上司に退職の意思を伝えられずに悩んでいた方などに最適なサービスといえます。

退職時にトラブルが起こりそうな場合は、代行業者の選び方が重要です。

退職代行の運営元には、大きく分けて次の3つがあり、運営元によって対応できるサービスが異なります。

運営元	民間企業	労働組合	法律事務所
退職意思の伝達	○	○	○
退職手続きや会社とのやり取りの仲介	○	○	○
退職日や有給消化に関する交渉	×	○	○
訴訟や裁判への対応	×	×	○
費用相場	1～5万円程度	25,000円～3万円程度	5～10万円程度

退職時に会社とトラブルに発展する場合、会社との交渉が必要となるケースがほとんどです。

退職日の調整や未払金の支払い、有給休暇の取得などの交渉ごとに対応するためには、労働組合や弁護士が運営に携わる代行業者を選びましょう。

会社との交渉にも対応！ おすすめ退職代行業者3選

会社との交渉にも対応できるおすすめの退職代行業者を厳選して紹介します。

退職代行Jobs

料金	25,800円~
決済方法	・クレジットカード ・コンビニ決済 ・現金翌月払い（Paidy） ・銀行振込
運営	株式会社アレス
返金保証	あり
後払い	可
対応時間	24時間
公式サイト	https://jobs1.jp/

退職代行Jobsは、顧問弁護士によって監修され、労働組合と提携した退職代行業者です。

弁護士監修のサービスでありながら、案件に関係なく一律25,800円で利用できます。

2,000円の追加料金を支払えば、労働組合に加入した状態で交渉ごとにも対応してもらえます。

24時間365日対応しており、即日退職にも対応しています。

手続きは最短30分で完了するため、すぐにでも退職したい方にもおすすめです。

退職できなかった場合は全額返金保証を利用できるだけでなく、無料の転職活動フォローや社宅・寮からの引越しサポートなども提供しています。

追加料金なしで退職が完了するまで無期限でサポートしてくれるため、退職できるか不安を抱えている方も利用しやすい代行業者といえるでしょう。

退職代行辞めるんです

料金	27,000円
決済方法	・クレジットカード ・銀行振込
運営	LENIS Entertainment株式会社
返金保証	あり
後払い	可
対応時間	24時間
公式サイト	https://yamerundesu.com/

退職代行辞めるんですは、顧問弁護士による適正指導を受けている退職代行サービスです。

正社員とアルバイトの退職成功率は100％を誇っており、これまでに累計1万件以上の実績があります。

全国統一労働組合と提携しているため、有給休暇の取得や未払い賃金のような交渉ごとにも対応できます。

即日対応しており、依頼するタイミングによってはその日のうちの退職も可能です。

正社員やアルバイトなど雇用形態に関係なく、一律27,000円で依頼でき、追加料金も一切発生しません。

さらに、完全後払い制を採用しているため、退職手続きが完了してから費用を支払えるのも大きな特徴です。

LINEを活用した24時間相談もあるので、気軽に問い合わせてみましょう。

退職代行ガーディアン

料金	24,800円
決済方法	・クレジットカード ・銀行振込
運営	東京労働経済組合
返金保証	なし
後払い	可
対応時間	24時間
公式サイト	https://taisyokudaiko.jp/

退職代行ガーディアンは、労働組合法人が運営する退職代行サービスです。

労働組合が母体のため、会社との交渉ごとにも対応しています。

料金は、案件の難易度や依頼者の雇用形態や年齢、依頼するエリアなどに関係なく、一律24,800円で利用可能です。

追加料金は一切発生しないので、安心して依頼できるでしょう。

24時間365日相談を受け付けている即日対応の業者のため、依頼した当日から出社する必要はありません。

即日退職を検討している方やすぐにでも仕事を辞めたい方、確実に退職したい方にもおすすめです。

会社の辞め方に関するよくあるQ＆A

会社を辞めたいと検討している方からよく寄せられる質問を紹介しましょう。

退職するときはなんて言えばいいですか？

退職意思を直属の上司に伝える際は、一対一になれる個室の空間で話を切り出すのがおすすめです。

退職を希望する旨だけを伝えると、唐突だったりぶしつけになったりするなど悪印象を与えかねません。

これまでお世話になった感謝の気持ちも込めて伝えるのがいいでしょう。

上司に対する敬意を払うためにも「突然の報告で誠に恐縮ですが」とおわびの言葉を添えたうえで、退職意思を伝えてください。

退職理由は、決してネガティブな内容とならないように、前向きな理由を選ぶようにします。

退職時にやってはいけないことは？

退職時にタブーとされていることは、次のとおりです。

円満退職するためにも、上記のポイントをしっかりと覚えておきましょう。

会社を辞めるときに損をしない方法は？

退職時に収入面で損をしないためには、ボーナスを受け取った直後の退職がおすすめです。

ただし会社によっては、ボーナス支給後に一定期間は在職しなければならないケースもあります。

退職にまつわるルールを把握するためには、会社の就業規則を確認してください。

さいごに｜普通に辞められないなら退職代行の利用を

退職を決断する理由は人それぞれですが、退職が新たなステージに向けた重要な通過点であることは間違いありません。

お世話になった会社を円満に退職するためのコツやポイントを把握しておくことで、新しい生活に向けてスムーズにシフトチェンジできるでしょう。

仕事を辞めたいのになかなか辞めさせてもらえないときは、明確な退職理由を見つけること、退職に向けて強い気持ちを持つことが大切です。

直属の上司に聞き入れてもらえなければ、さらに上の上司にかけ合ってみたり、労働基準監督署に相談したりして対応していきましょう。

退職時に会社とのトラブルに発展しそうな場は、決して一人で対応しようとせず、退職代行サービスの利用も検討してください。

退職代行Jobsは、顧問弁護士監修のもと、労働組合とも連携して退職代行サービスを提供しています。

会社との交渉ごとにも対応しており、有給休暇の取得や未払い賃金、退職日の調整などが必要な方でも安心して依頼できます。

LINEでは、24時間相談にも対応しているので、気軽に問い合わせてみましょう。